Telvista

Grupo Telvista, S.A. de C.V.
Tipo	Filial
Fundación	1998 (26 años)
Sede central	Tijuana, Baja California, México
Servicios	Centro de llamadas
Propietario	América Móvil
Empresa matriz	América Móvil
Sitio web	telvista.com

Grupo Telvista es una empresa mexicana proveedora internacional en atender a los clientes por llamadas telefónicas, resolviendo los problemas y necesidades del cliente de diferentes empresas. La empresa tiene su sede en Tijuana, Baja California, México. Actualmente es una filial de la empresa de telecomunicaciones América Móvil.

Historia

La empresa Telvista se fundó en el año 1998 con el propósito de enfocarse en las soluciones de atención al cliente, soporte técnico y en las ventas. Actualmente Telvista atiende clientes de empresas del sector financiero, telecomunicaciones, turístico, farmacéutico, automotor y tecnológico. También ha expandido sus operaciones en Mexicali y dos en la Ciudad de México y en Dallas, Estados Unidos.​

Reconocimientos

La empresa cuenta con una gran cantidad de reconocimientos laborales entre ellos:

• ISO 9001 (2015): este reconocimiento identifica que el HITSS reconoce que Telvista cumple con los servicios que favorece al cliente a base del proceso aplicado.

• ISO/IEC 20000 (2011): El reconocimiento identifica que HITSS reconoce a Telvista como una empresa de calidad.

• México Sites: Este reconocimiento se le otorgó a Telvista por ser una empresa que tiene la capacidad cuantitativa para cumplir sus objetivos de negocio y necesidades de rendimiento.

Véase también

• América Móvil
• Centro de llamadas

Referencias

• Datos: Q83518335